{"id":2731,"date":"2024-08-27T15:13:49","date_gmt":"2024-08-27T21:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/legalplus.com.gt\/?p=2731"},"modified":"2024-08-28T13:37:14","modified_gmt":"2024-08-28T19:37:14","slug":"nueva-ley-de-tarjeta-de-credito-esto-es-lo-que-necesitas-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/blog\/nueva-ley-de-tarjeta-de-credito-esto-es-lo-que-necesitas-saber\/","title":{"rendered":"Nueva ley de tarjeta de cr\u00e9dito: esto es lo que necesitas saber"},"content":{"rendered":"\n

El Decreto 2-2024, Ley de Tarjetas de Cr\u00e9dito, se aprob\u00f3 por los diputados de la X Legislatura el pasado 15 de febrero para regular las operaciones de las entidades financieras que prestan los servicios de tarjeta de cr\u00e9dito. Lejos de ser una ley que establece l\u00edmites a la tasa de inter\u00e9s (como ha sucedido en el pasado), esta ley viene con un nuevo enfoque. El nuevo enfoque de la ley se puede resumir en: (1) informaci\u00f3n para el usuario; (2) educaci\u00f3n del tarjetahabiente; (3) protecci\u00f3n de usuarios; y, (4) claridad y transparencia en los t\u00e9rminos de uso de una tarjeta de cr\u00e9dito. <\/p>\n\n\n\n

Bajo ese enfoque, presentarle a los usuarios informaci\u00f3n clara es una de las columnas principales de la nueva Ley de Tarjeta de Cr\u00e9dito. Pero, \u00bfa qu\u00e9 se refieren con eso? La ley se hizo para que los usuarios de tarjetas de cr\u00e9dito puedan recibir detalles f\u00e1ciles de entender y con informaci\u00f3n completa para evitar malentendidos, entre otras razones.<\/p>\n\n\n\n

Esto, para garantizar que los usuarios est\u00e9n protegidos de instituciones financieras que puedan causar confusi\u00f3n con su comunicaci\u00f3n. Parte de lo que estipulan bajo la \u201cinformaci\u00f3n clara\u201d es que los usuarios reciban estados de cuenta accesibles y que puedan entender los cargos, las tasas de inter\u00e9s y los pagos m\u00ednimos requeridos para el uso de su tarjeta.<\/p>\n\n\n\n

Tiene sentido<\/h2>\n\n\n\n

Dentro de la legislaci\u00f3n se contempla un segundo pilar igual de importante que el primero; la educaci\u00f3n financiera. <\/p>\n\n\n\n

Esto significa que la ley le est\u00e1 apuntando a que cada usuario tome decisiones informadas acerca de sus compras y el uso de su tarjeta de cr\u00e9dito. Porque, si cada usuario entiende y gestiona sus finanzas personales de mejor manera, la econom\u00eda nacional se estar\u00e1 fortaleciendo al mismo ritmo que los individuos. <\/p>\n\n\n\n

En otras palabras, es un gana-gana.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Pero no termina ah\u00ed. Parte de lo contemplado por esta nueva ley es que tambi\u00e9n le proh\u00edbe a las instituciones financieras llevar a cabo pr\u00e1cticas de cobro catalogadas como \u201cmolestas\u201d. Por ejemplo, con llamadas insistentes o mensajes no autorizados. Al final, se trata de establecer respeto entre el servicio financiero y sus usuarios; protecci\u00f3n al consumidor.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Y, \u00bfeso es todo?<\/h2>\n\n\n\n

No. La ley toma en cuenta un \u201cr\u00e9gimen de supervisi\u00f3n y sanciones\u201d administrados por la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Asistencia al Consumidor de la mano de la Superintendencia de Bancos. Es decir, las infracciones a la ley tendr\u00e1n las consecuencias correspondientes para garantizar que se cumplan y se protejan los derechos de los usuarios. O, como se dir\u00eda en el vocabulario legal, que exista cumplimiento financiero.<\/em><\/p>\n\n\n\n

La Ley de Tarjeta de Cr\u00e9dito es un avance dentro de las leyes financieras para proteger a los usuarios y a la vez para regular la industria y futuros desaf\u00edos dentro del mundo del fintech<\/em>. Si de desarrollo se trata, es un paso hacia adelante para crear un mercado m\u00e1s competitivo, m\u00e1s transparente y m\u00e1s responsable en donde se le da prioridad al fortalecimiento del consumidor como motor para fortalecer a la econom\u00eda nacional.<\/p>\n\n\n\n

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Este art\u00edculo fue editado con el apoyo de<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u00e1s all\u00e1 de ayudar al consumidor a entender mejor sus finanzas personales, esta ley busca proteger a las personas con tarjetas de cr\u00e9dito de informaci\u00f3n confusa y de acoso de parte de las instituciones financieras con llamadas y mensajes no autorizados.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2734,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-2731","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-leyes-financieras"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2731","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2731"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2731\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2734"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2731"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2731"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/legalplus.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}